Onderwerp: Controle van de Bluesound-speakers

Hallo,

Om uit te zoeken waarom de speakers wegvallen of haperen, vragen we je een klein programma uit te voeren op een pc die op hetzelfde netwerk zit als de speakers. Het programma bekijkt alleen de speakers. Het verandert niets en hoeft niet te worden geïnstalleerd.

1. Download BluOS-sjekk.exe via deze link: <LINK>
2. Dubbelklik op het bestand.
   Zegt Windows "Windows heeft uw pc beschermd", klik dan op "Meer informatie" en daarna op "Toch uitvoeren".
3. Het programma opent in de taal van je Windows. Rechtsboven kun je wisselen tussen Noors, Engels en Nederlands.
   Klik op "Controle starten". Vraagt Windows iets over de firewall, klik dan op "Toegang toestaan", of op "Annuleren" als je dat niet mag.
4. Laat het programma aan staan terwijl jullie de speakers gewoon gebruiken, het liefst een hele dag.
   Hoor je haperingen of verdwijnt er een speaker, klik dan op "Ik merk een probleem".
5. Klik op "Klaar – bestand maken". Klik daarna op "E-mail maken" en stuur de e-mail met het bijgevoegde bestand naar ons.
   Het bestand staat ook op je bureaublad (BluOS-controle_....zip).

Neem gerust contact op als iets niet duidelijk is.

Met vriendelijke groet
db-SERVICE AS
