Emne: Sjekk av Bluesound-høyttalerne

Hei,

For å finne ut hvorfor høyttalerne faller ut eller hakker, ber vi deg kjøre et lite program på en PC som står på samme nettverk som høyttalerne. Programmet bare ser på høyttalerne. Det endrer ingenting og trenger ikke installeres.

1. Last ned BluOS-sjekk.exe fra lenken: <LENKE>
2. Dobbeltklikk på filen.
   Sier Windows «Windows beskyttet PC-en», trykk «Mer informasjon» og deretter «Kjør likevel».
3. Programmet åpnes på språket i Windows. Øverst til høyre kan du bytte mellom norsk, engelsk og nederlandsk.
   Trykk «Start sjekken». Spør Windows om brannmuren, trykk «Tillat tilgang», eller «Avbryt» hvis du ikke har lov.
4. La programmet stå på mens dere bruker høyttalerne som vanlig, gjerne en hel dag.
   Når du hører hakking eller en høyttaler blir borte, trykk «Jeg hørte en feil nå».
5. Trykk «Ferdig – lag fil». Trykk «Lag e-post» og send e-posten til oss med filen som ligger ved.
   Filen ligger også på skrivebordet ditt (BluOS-sjekk_....zip).

Ta kontakt hvis noe er uklart.

Med vennlig hilsen
db-SERVICE AS
